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邢台市隆尧县:持续完善待遇领取资格认证渠道

2024-1-4 11:37| 发布者: 邢台招聘信息网| 查看: 282| 评论: 0|来自: 河北人社网

摘要: “太感谢你们了,多亏你们上门服务,在手机上帮我认证成功,我能顺利拿到养老金了。”隆尧县人社局工作人员在手机上帮助王大爷认证成功后,王大爷激动地对工作人员说。近年来,隆尧县大力推进社会保险待遇领取资格认 ...

“太感谢你们了,多亏你们上门服务,在手机上帮我认证成功,我能顺利拿到养老金了。”隆尧县人社局工作人员在手机上帮助王大爷认证成功后,王大爷激动地对工作人员说。

近年来,隆尧县大力推进社会保险待遇领取资格认证数字化建设工作,采取自助认证为主,数据比对、上门服务为辅的工作模式,通过“让数据多跑路”实现“让群众少跑腿”,不断提升群众办事体验感和满意度。

一是大力推广线上认证模式。以“社保服务进万家”活动为契机,广泛开展社保政策宣传,面对面、手把手引导参保群众使用线上资格认证功能。手机APP认证既便捷又真实,经过长时间的大力宣传,手机认证已经被大多数待遇人员接受。

二是持续完善线下认证渠道,暖心认证上门办。为了给老年人提供更周全、更贴心、更便利的暖心化、适老化服务,隆尧县人社局持续完善线下认证渠道,在县政务大厅、四家银行网点、十二个乡镇社会保障所和一个柳行农场配备专人负责认证工作,“城市十分钟,农村半小时”社保服务圈更为成熟。对于高龄、病残、孤寡等特殊群体和手机APP认证无法通过的待遇人员,可提出上门认证申请,县、乡、村三级经办机构都会有专人积极上门服务。

三是加强本地区跨部门数据共享,实施社保待遇领取资格“静默认证”。对参保数据进行全面筛查整理,打通人社、民政、医保等部门之间的数据壁垒,定期共享交通出行、住院就诊等方面数据,实现“寓认证于无形”,进一步提升社保待遇领取资格认证工作的人性化、适老化水平。