全市人社系统优化营商环境工作会议召开

2024-3-27 09:54| 发布者: 邢台招聘信息网| 查看: 77| 评论: 0|来自: 邢台人社

摘要: 近日,全市人社系统优化营商环境工作会议召开。会议宣读了《邢台市人力资源和社会保障局关于进一步做好优化营商环境的通知》,研究分析了当前人社系统优化营商环境工作中存在的问题,并对下一步做好优化营商环境工作 ...

    近日,全市人社系统优化营商环境工作会议召开。会议宣读了《邢台市人力资源和社会保障局关于进一步做好优化营商环境的通知》,研究分析了当前人社系统优化营商环境工作中存在的问题,并对下一步做好优化营商环境工作进行安排部署。局党组书记、局长王勇武主持会议并讲话。

    会议强调,做好优化营商环境工作责任重大,使命光荣。全市人社系统要高度重视,立足实际拿出真办法,博采众长谋求新思路,勇于担当,务求实效,树立更高标准,瞄准更好水平,奋力跨越赶超,强化“人人都是营商环境”的意识,为企业、群众提供更加热情、周到、贴心的服务,为建设“太行泉城、美丽邢台”贡献更大人社力量。

    会议要求,一要转变观念,优化作风,切实增强服务能力。优化营商环境是一项系统工程,全体干部职工要坚持以企业、群众满意度为目标,紧盯企业群众实际需求,抓住政策落实、问题整改、服务优化等重点领域和关键关节,树牢服务理念和效率意识,主动作为,积极跑办,协调联动,坚决把优化营商环境工作放在心上、扛在肩上、抓在手上。二要创新举措,压实责任,不断提高办事质效。一是实行窗口简繁分离。在社会保险窗口设置“简事快办”窗口和“繁事好办”窗口,“简事快办”窗口即来即办,“繁事好办”窗口受理复杂业务,协调解决复杂事项。二是实施预约办理、上门服务。对工作时间无法前来办理业务的单位或群众,提供节假日预约办理服务;对因行动不便,无法来窗口办理业务的特殊人群,在市域内居住的,提供预约上门服务,在市域外居住的,提供信函或网络视频服务。三是公布咨询电话、服务热线。公开市、县两级人社部门高频业务事项联系电话,设置24小时服务热线,确保群众拨打电话随时有人接听,及时答复。四是公开局长微信。市、县两级人社部门开通并公开局长微信,安排专人负责群众反映问题收集、分流、处置、答复,确保反映问题事事有着落,件件有回应。五是优化人才求职、企业招聘。开通“邢台市人才招聘求职”平台,帮助企业制定招聘计划,有效保障企业用工需求;向求职者推荐正规求职途径以及全市招聘活动信息,“点对点”推荐不同类型人才到与专业对口、能发挥特长的企业应聘求职。六是畅通九个欠薪维权渠道。将邢台市人社、信访、住建、司法、交通、水务、工会等部门以及劳动仲裁机构欠薪维权路径、“邢台市拖欠农民工工资线索反映平台二维码”予以公布,人社部门对各维权路径欠薪线索处理情况全流程监管督导,确保欠薪问题及时有效解决。三要全面梳理,主动对接,着力优化营商环境。全市人社系统要严格对照全市优化营商环境工作要求,建立问题清单和整改台账,整理归集企业需求,扩大服务企业范围,逐一走访,对账销号,切实帮助企业解决实际用人需求,拧紧责任链条,加强督导问责,以优质人社服务推动全市营商环境持续优化。

    市人社局领导、四级调研员、一级主任科员,机关各科室、局属事业单位主要负责同志,社保中心、就业中心常务副主任;各县(市、区)人社局局领导、各科室单位主要负责同志参加会议。