“三个一”+“不见面”，技能认定服务提质增效“加速跑”

近日，邢台市人社局创新推行职业技能等级认定“三个一”服务承诺与“不见面”审批新模式，通过流程再造与服务升级，推动工作迈入“一次不用跑、一事不用愁”新阶段，为全市技能人才培育注入新动能。

为破解以往评价机构“反复跑、多次送”的难题，邢台市人社局聚焦服务前端，精准推出“三个一”承诺：

· 材料“一次寄送”：将职业技能等级认定备案所需的流转单、申请表、考务安排、实施方案等多项材料整合为“一次寄送、全程通用”，切实为机构减负。

· 审核“一日办结”：材料送达后，立即启动内部流转与并联审核，承诺一个工作日内完成初审、复审，大幅压缩等待时间。

· 问题“一次性告知”：制定《备案受理登记表》，对审核中发现的问题统一书面反馈，明确整改方向，帮助机构“一次改到位”，避免重复沟通。

在“三个一”基础上，邢台市人社局进一步打通线上通道，全面推行“不见面”服务。评价机构只需根据反馈意见，在“河北省职业能力建设管理服务系统”中修改并重新提交电子材料，即可完成备案全过程，无需再次寄送纸质资料，真正实现“数据代跑、机构零跑”。

自该模式推行以来，邢台市职业技能等级认定办理时限整体压缩4个工作日，服务效率显著提升。截至目前，全市已完成技能人才评价监管服务428批次、29738人次，其中新增取得高级工以上证书人员9914人次，提前超额完成年度目标。

下一步，市人社局将持续深化“放管服”改革，进一步拓展“不见面”服务范围，优化系统功能，强化人员培训，努力打造更具邢台特色的技能人才服务品牌。