平乡县32岁的烤冷面摊主潘女士一直纠结参保选择,既想享受职工社保的高待遇,又担心收入波动导致断缴,多次想咨询却抽不开身。近日,平乡县人社局工作人员现场为她算清缴费账,告知其可根据收入灵活调整缴费档次,当场帮她完成参保登记和缴费提醒设置,彻底打消了她的顾虑。 今年以来,平乡县人社局立足灵活就业群体实际,以政策宣传为抓手、以优化服务为核心、以精准覆盖为目标,推出一系列便民惠民举措,推动灵活就业人员参保工作提质增效,让更多灵活就业群体感受到社保服务的温度与力度。 针对灵活就业人员分布散、流动性强、信息获取渠道单一等特点,平乡县人社局构建“线上+线下”全方位宣传矩阵。线上依托微信公众号等新媒体平台,定期推送灵活就业人员参保条件、缴费标准、待遇申领等政策解读短视频和图文信息。线下组织业务骨干深入工业园区、个体商户集中区、劳务市场等场所,开展“社保服务进万家”主题宣传活动,通过发放宣传手册、现场讲解、一对一咨询等方式,为灵活就业人员答疑解惑,引导其树立“早参保、多缴费、享实惠”的理念。 平乡县人社局聚焦灵活就业人员参保过程中的“堵点”“痛点”问题,持续深化“放管服”改革,简化参保登记、缴费申报等业务流程,推行一网通办、掌上办服务模式。灵活就业人员可通过河北省政务服务网、“河北税务”App等线上渠道,足不出户完成参保登记、缴费档次选择、费用缴纳等操作。线下设立灵活就业人员参保专门窗口,配备专业工作人员,提供一窗受理、集成服务,减少办事环节,压缩办理时限,实现参保业务一次办、马上办。同时,针对年龄偏大、不熟悉线上操作的灵活就业人员,安排专人提供全程帮办代办服务,切实解决其参保难题。 平乡县人社局联合各乡镇(街道)、社区(村)开展灵活就业人员专项摸排行动,通过大数据比对、入户走访等方式,全面摸清辖区内灵活就业人员的数量、就业类型、参保状态等情况,建立健全灵活就业人员信息台账,实行动态管理。针对未参保灵活就业人员,安排专人上门动员,结合其实际情况制定个性化参保方案,精准推送参保政策和服务信息,引导其主动参保。重点关注外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者,加强与行业主管部门、企业的协作配合,推动将其纳入社保体系。 |