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中国移动10086客服
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发表于 2022-12-29 09:49
岗位职责:
1、负责接听河北省内移动客服电话,受理客户问题查询和解答业务;
2、负责办理业务及网络、宽带问题,受理客户投诉.
任职要求:
1、18-35周岁之间,中专、高中以上学历,男女均可;
2、普通话标准,热爱沟通,较强的服务意识和问题处理能力;
3、熟练掌握电脑基本操作,汉字录入每分钟30字以上;
4、具有团队合作精神,能够服从公司安排;
5、身体健康、五官端正,能适应倒班工作作息!
(早晚班,工作区间:早8:00-22:00,日工作7-9小时,月公休8天)
薪资福利:
试用期1-3个月,日薪+当月接话量*单价,月均3-4K之间;
转正期底薪+各项补助(全勤奖、油补、小夜班补助)+工龄工资+话量绩效+奖惩,月均4-8K之间
法定假日三倍工资、五险一金、阶梯式话量提成标准、可安排住宿,福利食堂!
直线发展空间:客服-班长-主管,
转岗岗位:质检或培训
联系人:白女士 联系电话:19833150548
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